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PRESS CENTER在边缘网关的使用过程中,用户也可能会遇到一种问题,那就是网关连不上服务器。边缘智能网关无法连接到服务器可能由多种原因导致,包括网络问题、配置错误、服务器故障等。用户可以根据以下办法进行排查,希望这篇文章能帮助到你。
1.连接不上局域网服务器
如果是第一种情况,就得让网关和服务器在一个局域网内才能连接。例如通过LAN口连接,得将LAN口的IP改到同网段内。
2.连不上公网服务器
如果是第二种情况,用户需要检查网络状态、服务器状态以及确认是否需要专网卡设置才能上网。具体排查思路如下:
检查网关联网状态,通过PING节点,PING一个公网地址判断联网状态,例如:www.baidu.com。PING通返回的是数字表示联网正常,PING不通返回的是布尔值false表示未联网。
检查服务器是否能正常连接,例如TCP服务器,可以先用TCP工具测试是否能连接。
4G联网,确认是否是专网卡
(咨询购卡运营商),需要设置APN才可上网;定向卡
(咨询购卡运营商),需要自行绑定白名单IP地址,才可以连接。
当边缘智能网关无法连接到服务器时,不要着急,我们需要冷静、耐心地逐一排查问题,并尝试各种可能的解决方案。希望在你的不懈努力下,能完美解决遇到的问题!如果需要专业支持,也可以联系我们,我们将竭力为您排忧解难。