多年来，物联网一直是一种被大肆宣传的技术，但这种流行病及其相关的远程工作浪潮将其在企业中的实际使用推向了超速运转。更重要的是，随着供应商开始销售功能齐全的应用程序，而不仅仅是企业构建自己所需的组件，物联网正在走向成熟。

大流行已经推动了物联网已经众所周知的技术类型的急剧增长，包括工业中的预测性维护以及港口和其他交通设施的自动化。在这些领域，物联网限制了工作人员在现场花费的时间，因为远程监控系统不需要像其他方式那样频繁地亲自维护。某些功能，包括某些类型的检查和维修，可以完全远程处理，进一步减少工人在现场和彼此靠近的时间。

商业物联网应用

Gartner 副总裁兼分析师 Al Velosa 表示，物联网的下一个重大转变是远离普通的连接，在这种连接中，硬件供应商只是出售一种从现场资产中获取数据到云中的方式，并转向完全集成的应用程序。

“在 2021 年真正引起关注的，我认为将成为主要趋势的是更加封闭的业务应用程序，”他说。“我们看到许多公司推出了禁止自行销售物联网平台的策略。他们现在出售应用程序和物联网。”

Velosa 表示，这实际上是从销售组件到成品的转变，这是物联网市场日益成熟的标志。过去，像 Sigfox 这样的公司可能会将网络连接出售给已经拥有要连接的端点和要使用的云后端的企业。现在，通用电气、西门子和其他公司正在将其运营技术作为一项综合服务进行销售。对于独立供应商而言，这并不是世界末日，这只是意味着他们可能会将其产品或服务出售给其他供应商，而不是企业。

Forrester 首席分析师 Michele Pelino 表示，不仅如此，集成应用程序正在大规模销售和部署，而不是像过去那样在零散和测试用例中进行销售和部署。“这些物联网计划在更广泛的意义上变得更加真实，”她说。“现在的关键是那些对您的组织很重要的举措——安全性、可扩展性——必须随着它们变得更加多样化而得到解决。”

安全问题

Velosa 表示，对物联网的日益关注反映在支出上。Gartner 最近对新兴技术的 IT 决策者进行的一项调查发现，物联网的平均资金将从过去 12 个月的每个组织大约 400,000 美元增加到 2022 年的 600,000 美元。

安全性仍然是一个挑战，很大程度上是因为物联网需要多个级别的安全性——端点、网络和云。对设备的攻击在 2021 年继续快速发展，并且没有放缓的迹象。由于这些不同类型的安全责任落在不同的利益相关者身上——网络供应商负责安全连接，设备供应商负责物理安全，云提供商负责后端——因此存在集体行动的问题。

Velosa 说：“组织非常重视在多个级别上实现安全性。” “不幸的是，我们还看到这些组织如何积极资助这项工作的持续问题。”

随着更广泛的物联网部署——以及更敏感环境中的部署——形成，这些担忧在不久的将来可能会变得更大。

“当你开始拆除连接世界的关键基础设施时，你可能会影响数百万人的生命或关键资源和收入，”佩利诺说。

可持续的物联网未来

Pelino 说，物联网也为未来带来了希望。近期物联网支出的主要驱动力之一是可持续性，这至少部分归功于许多行业增加的监管要求。

物联网技术有很多方法可以做到这一点，从确保无人房间灯熄灭的建筑维护系统到监控过度用电或有毒排放的工业设施。

“物联网……是关于连接这些流程并实时利用洞察力通过确保实时解决可持续性来做出贡献，”佩利诺说。